Le déménagement est l’une des expériences les plus stressantes de la vie. Il vous fait perdre beaucoup de temps, est toujours plus complexe que prévu et risque d’endommager vos biens les plus précieux. Et puis il y a les inconnues d’une nouvelle maison dans une nouvelle ville. Vous n’avez donc pas besoin des mauvaises surprises d’une entreprise de déménagement incompétente ou sans éthique. En fait, vous voulez que votre entreprise de déménagement vous facilite la tâche !
Voici sept étapes pour vous aider à faire un choix judicieux :
- Faites vos devoirs. Avant de chercher un déménageur, faites le tri de la tâche à accomplir :
- Supprimez tout ce qui ne vaut pas la peine d’être déménagé, ainsi que les produits dangereux et les plantes.
- Incluez tous les autres biens à emporter. N’oubliez pas votre grenier, votre garage, votre sous-sol, etc.
- Pour les objets de grande valeur, préparez des descriptions précises, y compris la valeur. Vérifiez si votre assurance ménage couvre les dommages ou les pertes lors d’un déménagement.
- Quel type de déménageur la taille du chargement, la valeur et la distance impliquent-elles ? Vous ne voulez pas d’un déménageur longue distance à service complet pour un déménagement local qui tiendrait dans une camionnette.
- Renseignez-vous sur les difficultés d’emménagement à destination, par exemple un long transport ou des escaliers étroits.
- Commencez tôt à trouver un déménageur.
Parfois, ils sont tous occupés, en période de pointe mensuelle ou saisonnière.
Vous ne voulez pas que votre décision soit précipitée.
Profitez de l’expérience d’autres personnes.
Le bouche à oreille est une source précieuse. Que disent vos amis ?
- Demandez aux entreprises de déménagement des références d’anciens clients, puis parlez-leur.
Appelez le Bureau d’éthique commerciale au sujet de tout déménageur que vous envisagez. Y a-t-il eu des plaintes ? Comment ont-elles été résolues ? (Gardez à l’esprit que le BBB est axé sur les plaintes, que certains clients sont des plaignants et que les déménageurs qui font plus d’affaires sont aussi ouverts à plus de plaintes).
- Sélectionnez les déménageurs en fonction des informations facilement accessibles.
- Un déménageur qui offre un service complet et des déménagements longue distance a un engagement solide dans le secteur.
- L’adhésion ou la certification à une association professionnelle est probablement synonyme de qualité et d’éthique.
- Le déménageur est-il un agent d’un grand réseau de compagnies de déménagement ? Ces réseaux protègent leur nom en surveillant la qualité de leurs agents.
- Demandez un devis détaillé et écrit à chaque déménageur que vous envisagez.
- Les bons déménageurs font généralement des devis gratuits. Utilisez le processus de devis pour vous aider à juger le déménageur.
- Assurez-vous que l’estimation est faite sur place, et soyez présent en personne.
- Fournissez des informations complètes sur le travail et discutez de toutes vos préoccupations, par exemple le temps.
- Observez l’estimateur : Écoute-t-il attentivement, explique-t-il tout en détail et prend-il soin d’éviter les surprises ultérieures ?
- Assurez-vous que le calendrier promis et les autres facteurs correspondent à vos besoins.
- Le devis le plus bas n’est souvent pas le meilleur.
- Vérifiez les aspects financiers
- Obtenez le devis par écrit et sachez dans quelles circonstances le coût pourrait changer.
- Assurez-vous qu’au moins vos objets de grande valeur sont couverts par une assurance. Si le déménageur vous l’offre, mettez les conditions par écrit.
- Connaissez les procédures de réclamation du déménageur, en cas de perte ou de dommage. Même les meilleures entreprises brisent parfois des objets.
- Renseignez-vous sur les options de paiement offertes par le déménageur.
- Faites confiance à votre intuition. Si vous vous sentez à l’aise avec ce déménageur, après avoir parlé avec l’estimateur et vérifié certaines choses, ce déménageur est probablement un bon choix.
Si vous suivez ces sept étapes, l’entreprise de déménagement que vous engagez sera heureuse de vous fournir le déménagement que vous attendez, et vous offrira probablement aussi de nombreux conseils pour gérer votre déménagement et contribuer à réduire votre stress.